Returer & Byten

Vi på MADLADY vill att du ska älska dina plagg, men om något inte passar har du 14 dagars returrätt från att du mottagit ditt paket. Alla artiklar som returneras måste vara i originalskick med alla etiketter kvar.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på vår returportal med ditt ordernummer och din e-postadress för att meddela oss vilka varor du vill skicka tillbaka.

• 2.
  Packa varorna

  Lägg produkterna i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage och se till att paketet är ordentligt förseglat.

• 3.
  Fäst returetiketten

  Skriv ut den förbetalda fraktsedeln från portalen eller använd den QR-kod du fått, och lämna in paketet hos ditt närmaste postombud.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning via samma betalsätt som användes vid köpet inom 7-10 arbetsdagar.